Praktyczny warsztat dla właścicielek biur rachunkowych, które chcą budować autorytet bez nadmiernej kontroli, skuteczniej delegować zadania i wzmacniać odpowiedzialność zespołu.
150,00 zł
Prowadzenie biura rachunkowego to ogromna odpowiedzialność. Terminy, klienci, dokumenty, jakość pracy, zmieniające się przepisy, błędy, których trzeba unikać, i zespół, który każdego dnia potrzebuje decyzji, wsparcia i jasnych zasad.
Być może masz czasem poczucie, że wszystko musi przejść przez Twoje ręce. Sprawdzasz, przypominasz, poprawiasz, dopilnowujesz, odpowiadasz na pytania i podejmujesz decyzje, które ktoś w zespole mógłby już podejmować samodzielnie.
Z jednej strony chcesz ufać ludziom. Z drugiej — wiesz, że za jakość, terminowość i relacje z klientami finalnie odpowiadasz Ty.
Na tym warsztacie dowiesz się jak budować autorytet właścicielki biura rachunkowego bez nadmiernej kontroli i ciągłego bycia „centrum decyzyjnym” firmy.
Nie chodzi o to, aby zrezygnować z kontroli jakości. Chodzi o to, aby zastąpić nadmierne sprawdzanie jasnym systemem odpowiedzialności, standardów, zasad komunikacji i dobrze określonych granic decyzyjności.
Jeśli w wielu sytuacjach myślisz: „Szybciej będzie, jak zrobię to sama” — ten warsztat pomoże Ci zatrzymać ten schemat i zastąpić go bardziej skutecznym sposobem prowadzenia zespołu.
Po warsztacie będziesz mieć większą jasność, jak prowadzić zespół bez konieczności kontrolowania każdego szczegółu.
Program warsztatu:
Przyjrzymy się temu, czym różni się autorytet właścicielki od zarządzania opartego na ciągłym sprawdzaniu, poprawianiu i podejmowaniu decyzji za zespół. Zobaczysz, kiedy kontrola jest potrzebna, a kiedy zaczyna osłabiać odpowiedzialność pracowników i uzależniać firmę od właścicielki.
Przeanalizujemy, w których sytuacjach najczęściej przejmujesz odpowiedzialność, co kontrolujesz zbyt mocno i jakie obawy stoją za trudnością w delegowaniu. To moduł, który pomaga zobaczyć, gdzie naprawdę dbasz o jakość, a gdzie nieświadomie wzmacniasz zależność zespołu od siebie.
Omówimy, jak tworzyć zasady pracy, które dają zespołowi jasność i bezpieczeństwo. Dowiesz się, jak określać standardy wykonania zadań, zasady komunikacji, granice decyzyjności i momenty, w których pracownik powinien zgłosić problem lub ryzyko.
Poznasz model, który pomaga przekazywać zadania w sposób konkretny i uporządkowany. Przećwiczysz, jak delegować nie tylko wykonanie zadania, ale także odpowiedzialność, termin, standard, sposób raportowania oraz zakres decyzji, które pracownik może podejmować samodzielnie.
W tym module dowiesz się, jak rozmawiać z pracownikami, aby nie wyręczać ich w każdej sprawie, ale uczyć analizowania sytuacji, proponowania rozwiązań i odpowiedzialnego zgłaszania ryzyk. Poznasz pytania i komunikaty, które wzmacniają samodzielność zespołu.
Na zakończenie wybierzesz jeden konkretny obszar w swoim biurze, w którym chcesz ograniczyć nadmierną kontrolę i wdrożyć więcej jasności, odpowiedzialności lub decyzyjności w ciągu najbliższych 7 dni
Warsztat ma praktyczny charakter i jest dopasowany do realiów pracy biura rachunkowego. Pracujemy na konkretnych przykladach z codziennej pracy takich jak np.
